LE DOMANDE PIU' RICORRENTI

Multicerta andrà a sostituire "mio condominio?"
Assolutamente no, si tratta di due canali di comunicazione differenti. 
Ven, 22 Nov, 2019 at 4:39 PM
se mi registro ed inizio ad usare multidialogo per inviare sms o comunicazioni, a sostituzione delle mail, è gratuito, giusto? perchè inizierei così, per farlo conoscere, e poi presenterei nel modo migliore il sistema.
Multidialogo non ha costi di attivazione o canoni, gli sms costano 0,07 Euro o 0,08 (se si vogliono con la notifica di ricezione) mentre la posta segue un s...
Gio, 4 Giu, 2020 at 1:04 PM
L'invio certo, quindi, avviene anche su una mail non PEC
L'invio di una Multicerta (legal e non) NON avviene su una mail o una pec, ma avviene su un'App sulla quale il condomino si è identificato e ha ac...
Ven, 22 Nov, 2019 at 5:55 PM
Da quello che ho capito è un vostro brevetto, a livello legale, come si dimostra la "certezza" dell'invio?
La certezza dell'invio si dimostra attraverso il Certificato 3A per il quale inoltriamo al link di approfondimento: https://assistenza.multidialogo...
Lun, 25 Nov, 2019 at 5:17 PM
Se devo inviare una convocazione di assemblea dove abbiamo la necessità di inviare una raccomandata dobbiamo obbligatoriamente usare certa legal o possiamo usare anche certa senza valore legale?
L'amministratore è sempre libero si scegliere cosa inviare al condomino, fermo restando che il valore probatorio si ha solo se si utilizza la Multicert...
Ven, 22 Nov, 2019 at 6:08 PM
Quando si inviano le comunicazioni tramite multicerta è possiblie allegare più file o è neccesario allegare un unico file con tutti i documenti così come succede con multidialogo?
Certo si possono allegare quanti documenti si vogliono, l'importante è che siano in formato pdf.
Ven, 22 Nov, 2019 at 6:11 PM
Le ricevute di multicerta legal arrivano all'amministratore per email o si devono scaricare dal sito di multidialogo?
Il certificato 3A è scaricabile direttamente nella reportistica dell'invio.
Ven, 22 Nov, 2019 at 6:24 PM
Come la mettiamo con la privacy tenuto conto che alcuni dati dei condomini passano attraverso multicerta?
Ecco qui di seguito il link che illustra come sono tratti e gestiti i dati che passano sui nostri sistemi. https://www.multicerta.it/privacy.html
Ven, 22 Nov, 2019 at 6:33 PM
Quando andiamo a fare invio di MultiCerta dobbiamo cambiare il Vettore Postale o lasciamo di default Poste Italiane?
Quando si fa un invio Multicerta, viene utilizzato Poste Italiane come vettore postale per i condomini ai quali partirà un canale alternativo cartaceo.
Ven, 22 Nov, 2019 at 6:35 PM
dobbiamo aspettare aggiornamento di danea domustudio per poter inviare gli inviti ai condomini?
Multicerta è già disponibile con l'ultimo aggiornamento di Danea Domustudio.
Ven, 22 Nov, 2019 at 6:36 PM