LE DOMANDE PIU' RICORRENTI

i pagamenti vanno effettuati dopo ogni singola spedizione?
I pagamenti seguono la stessa logica della postalizzazione. Qui di seguito un link allo specifico e dettagliato approfondimento. https://www.multidialogo....
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:38 PM
Qual'è il costo della spedizione alternativa?
I costi variano a seconda del canale alternativo indicato e seguono il listino pubblicato all'interno di Multidialogo, che vedete anche in allegato. I...
Gio, 4 Giu, 2020 at 1:07 PM
E' necessario sottoscrivere un contratto con voi o il servizio può essere utilizzato a necessità?
Come tutti i nostri servizi, non ci sono costi di attivazione o canoni di rinnovo. Vi verrà richiesto il solo costo della spedizione. Le condizioni contra...
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:42 PM
Come faccio a sapere quanti condomini hanno scaricato l'app e quanti no? e come vengono gestite le spedizioni all'interno dello stesso condominio?
I condomini che hanno scaricato l'app si evincono direttamente da Danea, nella schermata di impostazione del canale alternativo. La colonna di riferime...
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:44 PM
Si possono allegare anche comunicazioni in formato PDF o solo comunicazioni generate da danea?
Si possono allegare anche pdf esterni salvati sul pc, l'importante è che il primo documento sia generato dal gestionale.
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:45 PM
Dove arriva la ricevuta della raccomandata fatta con la spedizione alternativa?
Le cartoline di ritorno arrivano presso lo studio e le ricevute delle Pec nella vostra casella pec. Le ricevute di Multicerta e tutti gli esiti delle spedi...
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:46 PM
Cosa succede se il condomino cambia numero telefono o disinstalla l'APP?
Il gestionale si accorge del fatto che il condomino non è più abilitato alla ricezione delle Multicerta e delle Multicerta Legal e quindi non ti consente di...
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:47 PM
la fatturazione con che tempistiche viene fatta?
La fatturazione avviene in base al metodo di pagamento della spedizione, come per la postalizzazione. Se pagate con Bonifico la fattura viene emessa il gio...
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:48 PM
Come si fa a sapere se il condomino ha scaricato l'app?
In fase di invio trovate l'informazione accanto al nominativo del condomino, mentre avete un riepilogo delle sottoscrizioni effettuate alla app nell&#x...
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:49 PM
sarà possibile rivedere il webinar? mi manca la prima parte, scusate
La replica del seminario online è sempre disponibile a questo link: https://www.multidialogo.it/replica
Gio, 21 Nov, 2019 at 6:50 PM